Ограничения доступа через VPN в апреле привели к заметному снижению пользовательской активности на маркетплейсах и падению продаж у продавцов.
Снижение мобильного трафика
В апреле по сравнению с мартом мобильный трафик сократился: у Wildberries — на 10 %, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3 %, у Avito — на 1,5 %. До этого месяцы фиксировали рост мобильного трафика.
Пользователи в магазинах приложений массово оставляли негативные отзывы на страницы маркетплейсов, которые переставали открываться при включённом VPN.
Оценки убытков
По предварительным оценкам, ограничения трафика сократили обороты платформ примерно на 1 % за апрель. При объёме продаж маркетплейсов в 2025 году около 8,59 трлн рублей это сопоставимо с порядка 7 млрд рублей потенциальных потерь.
Реакция продавцов
Некоторые предприниматели из Санкт‑Петербурга и других регионов отмечают ухудшение продаж и рассматривают переход на альтернативные площадки в попытке компенсировать снижение трафика.
Причина и контекст
В конце марта Минцифры потребовало от крупных интернет‑площадок ограничить доступ пользователям, подключённым через VPN. В результате в апреле многие маркетплейсы и онлайн‑кинотеатры стали недоступны при включённом VPN.
