По данным руководителя Народного фронта, порядка четверти населения сталкиваются с перебоями в отоплении, горячем водоснабжении и других коммунальных услугах.
Он отметил, что проблема особенно остро проявляется при длительных авариях, и предложил автоматически пересчитывать оплату на основе данных приборов учета и диспетчерских журналов, чтобы граждане не писали заявления и не оформляли дополнительные документы.
По данным Минстроя, износ коммунальной инфраструктуры в стране превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 80%. В последние годы происходят крупные аварии на объектах ЖКХ, приводящие к отключениям тепла, воды или электроэнергии у тысяч людей. Вице‑премьер Марат Хуснуллин отметил, что инфраструктура стареет быстрее обновления, и около 30% предприятий отрасли остаются убыточными.