Крупные операторы связи договорились об отсрочке маркировки звонков для банков.
Согласно соглашению, банки получат отсрочку на применение маркировки немаркированных звонков, а введение ограничений отложено до 15 октября 2026 года.
Операторы заявляют, что новая мера может увеличить длительность звонка примерно на 30% и повысить вовлеченность клиентов примерно на 20%, поэтому стороны ищут сбалансированное решение.
По данным отрасли, около 95% банков и другие компании уже подписали соглашения по маркировке звонков, действующей с 1 сентября 2025 года.
Операторы рассчитывают на конструктивный диалог и продолжение сотрудничества в рамках закона.
Дополнительные материалы доступны по нашему сайту.