Президент подписал закон, дающий банкам право приостанавливать переводы клиентов на срок до шести часов, если операция вызывает подозрения. Изменения уже зафиксированы в опубликованном документе.
На какие операции распространяются новые правила
Новые нормы касаются операций с банковскими картами, переводов электронных денежных средств и платежей через Систему быстрых платежей.
Когда банк может приостановить перевод
- Если есть информация о воздействии вредоносного программного обеспечения на устройство, с которого выполняется перевод.
- Если сама операция выглядит подозрительной — банк вправе отказать и не исполнять перевод до шести часов.
- При повторной попытке клиент может получить повторный отказ и такое же приостановление на срок до шести часов.
Обязанности банка при отказе
Банк обязан незамедлительно уведомить клиента о причинах отказа и разъяснить, что перевод можно выполнить с другого устройства или при личном обращении в отделение.
Ответственность кредитных организаций
Если банк, несмотря на имеющуюся информацию о возможном мошенничестве, все же проведет перевод, он обязан возместить клиенту утраченные средства в течение 30 дней.